Consultoria Organizacional Aplicada
Para garantir a execução e atingimento dos Objetivos de Marketing e das Metas de Vendas definidos nos Planejamentos Estratégicos de Marketing de nossos clientes, participamos pró-ativamente, na empresa, nos processos de análise, implantação ou reposicionamento dos recursos necessários para:
• identificação de fatores diferenciadores para a definição das estratégias competitivas e de comunicação mais apropriadas para cada mercado e públicos-alvos;
• alinhamento dos sistemas de gestão de canais e de promoções;
• avaliação dos recursos organizacionais e implementação de métodos para o gerenciamento de mudanças e monitoria da qualidade nos processos de Vendas e de Atendimento ao Cliente;
• treinamento para capacitação da(s) equipes de Vendas e de Atendimento ao Cliente, e para melhoria da comunicação interna e das relações entre os departamentos.